Malgré la grande vigilance des routeurs et facilitateurs d'email et de SMS (merci à eux !), les arnaques par courriels et SMS ont particulièrement augmenté dans cette période de COVID-19.
Près de 12 000 consommateurs en ont fait l’amer constat en commandant, par exemple, des masques et du gel hydroalcoolique sur sept faux sites de vente de produits, qu’ils n’ont pas reçus. Un autre site frauduleux, Pharmacie-Auvergne.fr, a envoyé fin mars une salve de SMS publicitaires, comme autant de petits hameçons auxquels des consommateurs ont, hélas, mordu.
« Au début du confinement, nous avons constaté une augmentation de 400 % des signalements d’arnaques par SMS et par e-mail », résume Jérôme Notin, le directeur de Cybermalveillance, un organe public de sensibilisation et d’assistance aux victimes.
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